POLITÍCA DE COOKIES E/OU TECNOLOGIAS SIMILARES
Queremos informá-lo/ a sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais nos nossos ativos digitais, através de cookies e/ ou tecnologias similares.
I. O QUE SÃO COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES E PARA QUE SERVEM?
Cookies são pequenos ficheiros de texto que ficam armazenados no dispositivo através do qual acede a um website, mais concretamente, através do browser utilizado para o efeito, e que armazenam e recolhem informação relativa à sua navegação. Por sua vez, tecnologias similares não são necessariamente ficheiros de texto, mas sim outros mecanismos tecnológicos que permitem, à semelhança dos cookies, armazenar ou aceder a informações no seu dispositivo. Estas tecnologias podem incluir, entre outras, local storage, pixels de rastreamento, web beacons ou técnicas de fingerprinting.
A legislação - Diretiva 2002/58/CE, de 12 de Julho de 2002 (diretiva relativa ao tratamento de dados pessoais e à proteção da privacidade no sector das comunicações eletrónicas) e a Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto (lei que transpõe a referida Diretiva 2002/58/CE para a ordem jurídica nacional) – aplicável aos cookies e às tecnologias similares é a mesma, pelo que, por uma questão de simplificação, utilizaremos apenas a expressão “cookies”.
Genericamente, os cookies têm como principal função facilitar e personalizar a experiência de navegação dos utilizadores nos ativos digitais, sendo certo que também servirão outros propósitos, tais como: prevenção de fraude, otimização de serviços, identificação de preferências e envio de anúncios em conformidade.
II. QUE TIPO DE INFORMAÇÃO É RECOLHIDA PELOS COOKIES?
Habitualmente, os cookies recolhem a seguinte informação:
- Informação de tráfego e de localização, como o seu endereço de IP (Endereço de Protoloco da Internet), a sua localização captada através de um Sistema de Posicionamento Global (ou sistema GPS), os pontos de acesso de WI-FI e as antenas de redes móveis abrangidas pelo seu dispositivo;
- Informação de acesso e de sessão, isto é, o número gerado para o/ a identificar como utilizador (“ID sessão”) e data de início de sessão;
- Informação sobre o dispositivo, detetando, por exemplo, qual o sistema operativo ou o browser utilizado, identificação do sistema operativo, escolha do idioma; e
- Informação relativa ao comportamento de navegação do utilizador, como por exemplo, a data e duração da navegação, e a identificação das páginas/ conteúdos visitados, o número de cliques realizados, os produtos/ serviços mais pesquisados e as páginas/ conteúdos mais visitados.
III. QUE TIPOS DE COOKIES EXISTEM E COMO SÃO CATEGORIZADAS?
Genericamente, os cookies podem dividir-se nas seguintes categorias:
1. Cookies de Sessão e Cookies Persistentes:
- Cookies de sessão (de curta/ temporária duração), que são utilizados apenas pelo período de navegação, findo o qual são eliminados, e que lhe permitem manter essa navegação sem ter de efetuar novo início de sessão, ainda que mude de página/ conteúdo;
- Cookies persistentes (de longa duração), que ficam armazenados no seu dispositivo, mesmo após o término da sua navegação, e que visam possibilitar-lhe o regresso à referida navegação sem que as configurações inicialmente por si definidas, como por exemplo, o idioma ou a moeda, se alterem.
2. Cookies Próprios e Cookies de Terceiros:
- Cookies Próprios (first-party cookies) são cookies criados e armazenados diretamente pelo website que está a visitar, ou pela APP que está a utilizar;
- Cookies de Terceiros (third-party cookies) são cookies criados por domínios diferentes do website que está a visitar, ou tecnologias/ serviços de entidades/ plataformas externas integradas na aplicação que está a utilizar.
3. Cookies (estritamente) Necessários e Cookies Não Necessários:
- Cookies Necessários são cookies que são sempre utilizados, independentemente do consentimento dos utilizadores, pois são essenciais ao regular funcionamento do website/ da APP em causa, na medida em que garantem questões de operabilidade, otimização e segurança.
- Cookies Funcionais/ de Preferências são cookies que (a) guardam as preferências do utilizador, como é o caso do idioma ou da moeda; e (b) identificam o utilizador através do ID sessão, permitindo-lhe navegar em várias páginas/ conteúdos ao mesmo tempo sem ter de iniciar sessões constantemente.
- Cookies Analíticos/ Estatísticos são cookies que permitem quantificar o número de utilizadores de uma página/ APP e analisar o seu comportamento, por forma a possibilitar a definição de estratégias de melhoria de serviços prestados.
Alguns serviços de analítica/ estatística que utilizam este tipo de cookies podem implicar a transmissão dos seus dados de contacto, (e-mail e/ ou números de telemóvel), de forma encriptada, para outras entidades, tais como Meta e Google. - Publicitários/ de Marketing são cookies que visam recolher informação sobre a utilização do ativo, permitindo identificar as preferências dos utilizadores para que a publicidade que lhe seja dirigida vá ao encontro dos seus interesses.
Alguns serviços de marketing e publicidade que utilizam este tipo de cookies podem implicar a transmissão dos seus dados de contacto, (e-mail e/ ou números de telemóvel), de forma encriptada, para outras entidades, tais como Meta e Google.
Os anúncios que lhe são direcionados terão em consideração, sempre que possível, não só os seus dados de navegação, mas também as análises referidas no ponto 11. da Política de Privacidade da Wells.
IV. QUE COOKIES UTILIZAMOS NOS NOSSOS ATIVOS DIGITAIS?
Na tabela abaixo poderá consultar toda a informação relativa aos cookies que utilizamos, nomeadamente no que respeita às suas finalidades, tipo, origens e prazos de conservação:
COOKIE PRÓPRIOS/DE ORIGEM:
- Cookies estritamente necessários (sempre ativos):
- Cookies de Preferências:
- Cookies Analíticos/Estatísticos:
COOKIE DE TERCEIROS:
- Cookies de Preferências:
- Cookies Analíticos/Estatísticos:
- Cookies de Marketing:
A todo e qualquer momento poderá alterar as suas preferências relativas aos cookies utilizados aqui:
A presente Política de Cookies e/ ou Tecnologias Similares poderá ser revista e atualizada a todo e qualquer momento, sendo-lhe sempre garantida a devida informação nos canais habituais da Wells, nomeadamente no presente website.
Política de Cookies e/ ou Tecnologias Similares atualizada em 22 de maio de 2025.